Como Comprar Seu Certificado Digital
Guia Rápido
1. Seleção do Certificado
2. Preenchimento de Dados
O próximo passo é preencher os dados do seu Certificado. Demonstraremos a compra de um CNPJ A1.
Importante:
- Representante Legal: Quem representa a empresa junto à Receita Federal.
- Celular: Para receber o link para a videoconferência e um código para verificação.
- E-mail: Para receber o link para acessar a videoconferência.
- Dados de endereço: Preencher todos os campos para prosseguir para o pagamento.
- Senha do certificado: Senha que será utilizada para baixar o certificado e também para reagendar a videoconferência, caso necessário. Ao baixar o certificado, será necessário cadastrar outra senha para o uso dele.
Importante ressaltar: Anote e salve a senha. Depois que o certificado for baixado, poderá cadastrar outra senha para uso do certificado.
3. Efetuar Pagamento
O próximo passo é efetuar o pagamento. Escolha a forma de pagamento e o link para pagamento também é enviado para o e-mail cadastrado no passo anterior.
Lembrando que o boleto pode demorar até 2 dias úteis para compensar o pagamento.
4. Anexar Documentos
Após o pagamento ser efetuado, anexe o documento necessário.
Tamanho máximo do arquivo não pode ser maior que 20Mb. Formatos permitidos: .png, .jpeg, .jpg, .pdf.
Documento de Identificação: CNH (Preferencialmente)
- Caso outro documento de identificação com foto seja enviado, solicitamos que aguarde junto ao Atendente a confirmação da possibilidade de atendimento.
Documentos necessários para CNPJ:
- Caso seja MEI: Anexar documento de identificação
- Caso não seja mais MEI: Anexar documento de identificação + Alteração Contratual.
- Caso possua QSA/Resedim: Anexar documento de identificação + consulta QSA/Resedim.
- Caso seja do estado de SP: Anexar documento de identificação + Certidão Simplificada.
- Como fazer a consulta QSA/Resedim
Basta clicar no ícone da Nuvem e anexar a CNH.
5. Agendamento da Videoconferência
Em seguida, você poderá escolher o dia e horário para a videoconferência.
Após Agendar:
Assim que clicar em agendar, o link da videoconferência é disparado automaticamente para o e-mail cadastrado. No dia escolhido, 10 minutos antes do horário agendado, nosso time de videoconferência entrará em contato para que o cliente se prepare para acessar a validação.
Importante: O cliente deve estar com o documento anexado em mãos durante a videoconferência.
Finalização e Liberação do Certificado
Após a finalização da videoconferência, todo o processo é encaminhado para a Central de Verificação. Quando aprovado, o cliente recebe no e-mail cadastrado as orientações para baixar o certificado.
Qualquer dúvida, pode entrar em contato com nosso suporte.
Estamos à disposição!